Conditions générales de vente et charte qualité

Conditions générales de vente

Pour consulter les conditions générales de vente des cours de langue a l’Institut français de Skopje, cliquez ici.

 

Charte qualité 

Notre engagement :

Vous informer

– des informations claires et détaillées sur notre offre de cours et de certifications, via un site internet régulièrement  mis à jour

– des formalités d’inscription simples, rapides, fiche de pré-inscription accessible en ligne

– une information et un échange permanent via les réseaux sociaux

 

Vous accueillir

– un personnel à votre écoute pour vous accueillir et vous orienter

– des locaux clairs, entretenus, bien situés et fonctionnels

– des salles de cours équipées en matériel technologique moderne (TBI)

– un espace de documentation pour vous aider dans l’apprentissage du français

 

Vous former

– des cours de français alignés sur le Cadre Européen Commun de Référence pour les Langues

– l’arrivée un test de placement vous permettant de vous inclure dans le groupe le plus adapté à votre niveau et à vos besoins

– des groupes de petite taille permettant une approche individualisée

– des pratiques pédagogiques harmonisées et encadrées permettant un suivi

– une possibilité de certifier votre niveau par un diplôme international lors des sessions organisées dans nos locaux